时间:2020-1-11来源:本站原创作者:佚名

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VIP客户不来参加活动?因为邀约话术没有精准化!

作为导购,在邀约VIP的时候,都希望有一套通用的话术或者模板,但是,模板并不是万能的,并不适用于每个人,所以即使是模板,也要有所讲究。

经常会有店长或导购,平时没有怎么维护VIP会员,在店里搞活动的时候,想起来要进行VIP邀约,只好临时抱佛脚,赶紧搜集话术模板,然后一并群发,殊不知,这样冷冰冰的邀约只会让人反感,达不到想要的效果。

其实对于我们的顾客,一般分为3个方面:

三个不同方面的顾客我们之间的亲疏关系是不同的,而所谓的“通用模板”会将这三个方面的顾客一视同仁,也许就会伤害到你的熟客和常客。

生客——模板要有,细节更要有

面对生客,就需要一些相应的话术模板,例如王姐,您好!我是XX店的XX呀,最近忙不忙啊?我们店里来了新款,有一款特别适合您,您看您什么时候来我们店看看呢?

而且,在日常生活中一定要注意日常维护,像我们都知道的“恋爱3步曲”3天







































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