“B傲华团队”邀请90后微商自明星女神丁小白与您分享：

大家好，我是今晚的分享嘉宾，90后独立自主创业---丁小白。我来自美丽的江西，非常开心这么多志同道合的小伙伴聚在一起，为了自己的微商事业在努力！

大家都在的话，课程就马上开始了，今晚分享的主题是《卖向巅峰的营销绝计》怎么成交呢？

我用文字的方式。方便大家做笔记，大家都谁听过我的课呢？听过的打个1好吗？

大家想不想用我教的话术去收钱，收到手抽筋呢[呲牙]想的刷朵花给我？

简单给大家介绍一下成交阶段话术的十大步骤

1、准备2、调整情绪3、建立信赖感4、找出顾客的问题需求和渴望5、塑造产品价值6、分析竞争对手7、解除顾客抗拒点8、当顾客抗拒点都解决后，我们接下来要做的是成交9、成交是自然发生的，并不需要什么特殊技巧10、找到最结果后还不能成交的原因

可是却还是有很多人，很多人无法成交对不对？有的人是前面程序遇到错误，还有的人不好意思要求顾客出钱。怕顾客拒绝，怕拒绝一次，两次，三次……要记住，只要我要求，终究会得到。

我主要给大家分享一下实战中最落地，最实用的话术，赶快用心做好笔记哟。

首先问大家一下，大家做微商的，有被客户问道说，哎，老板，你能便宜一点吗？我知道有些代理面膜商，真心利润低，在打折自己的都没得赚了，他还觉得你赚的多的，有没有这情况？

有的请打个1给我看下啊，反正我有个代理卖零食的时候总有一些还价的，头疼……那我遇到的和大家是不是一样的呢？

有时候别人问我“这个多少钱？”“。”“便宜点吧！”很多顾客连我产品都没看完，只是看了个大概。这样的问题比比皆是太多了，对不对？这个时候，我们就要讲究一个方法了。在顾客没喜欢上你之前，你谈价格肯定要吃亏，要对症下药让他觉得你可以帮她治好她的病。

和大家谈下分析：

首先我们不能说：“不能！”强烈的拒绝会让顾客对你反感。

当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答！！因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。有很多小伙伴就是太急于求成，总是想着赶紧卖给他，赶紧卖给他，然后得到的结果就是，没有成交！

此时钱在顾客手里，而我们的优势是产品，因此我们要让顾客充分了解产品。任何顾客来买东西都会讲价的，我应先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值，不怕她不买，当然也不能在顾客面前太骄傲。

那么我们用什么方式应对呢？

以B水果酵素为例，今天加我好友的很多是B的，所以我今天用B做案例大家接受吗?而且我本人本身也是卖B水果酵素的。

1、周期分解法

“美女，我们来算一笔帐--B水果酵素元/盒，一盒30包。就排毒而言，一袋9元可以24小时保护你，一小时0.元。你还说贵吗？”（把你的商品量化）

“美女，现在有一个优惠活动，5盒加起来才0元，B可以让你变漂亮、变健康、祛斑、祛痘、调节体制、清理肠道、换你青春永驻、可以一次性满足你所有的需求，物有所值啊！”（多用“才”字来表达，让人觉得他占便宜了）

2、用“多”取代“少”

不要顾客问你想多少钱，你就直白白的就去和顾客说，这样成交几率基本是0。

3、美女，你觉得你自己还不值这两三百块钱吗？你长得这么漂亮，（丑的就说，你长得不算特别精致，可是你皮肤如果再嫩滑点，再白点就会更有气质了，你男朋友肯定会更加喜欢你，你老公肯定会赞美你，你闺蜜肯定会羡慕你。

简单点说，就是捧，把她捧的越好，顾客就越飘，让她认为你说的话有道理，她自然也就接受了！因为谁也没有你这样好的皮肤，一提到好肌肤就想到你了你觉得好不好？

要懂得用反问，引导顾客去成交。

老公在外面开口就说，我老婆皮肤最好，你们都比不上，是不是很骄傲？（这就是最大的亮点）

当顾客要求价格便宜的时候，不少微商会这样说“你少买件衣服就过来了。”其实这是错误的，少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么，心情较为痛苦。

要用产品来吸引她，留住她。正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”，避免了痛苦，转移成了快乐！

那么老顾客也没有优惠吗？20%的老顾客创造80%效益，千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候，我们不能直接拒绝。

有些微商会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠！”这样就把老顾客给打击了，老顾客就会想：“我来这么多次了，难道我不知道不能优惠吗？”直接打击顾客对我们的好感，那么，我们要怎样应对呢？

要把面子给老顾客

让老顾客感觉到你的诚意，可以这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结实您这样的朋友我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来有赠品的话，我申请一下，给您多留一个”就可以了。

再问问大家有没有和我遇到一样的事情：你们家的品牌几年了？怎么都没听说过？那么我是怎么做的呢

给大家分析一下：

第一个问题，我们可以直接回答她，但第二个问题我们怎么回答都不对，因为只要你回答了。

第二个问题，顾客会一直问下去，问到他满意为止，所以遇到这个问题我们要引导她。先反问顾客“您什么时候注意到我们品牌的？”那你即可讲一句“那太好了，正好了解一下。”直接将问题带过去，不在这个问题上过多纠缠。

就是不管怎样，就是要把顾客引导到自己的节奏上。你主动的时候，顾客就会被动。顾客主动的时候，你就会被动。

还有的人问我不要你们的赠品了，你把赠品折算成钱，给我便宜点吧。之类的话太多了……大家记住，永远不要用低价格去销售，低价格销售，永远不会长久。要把自己打造成一个独立的品牌，把自己销售出去！

还在的伙伴刷朵花好吗？

只有把自己打造成独立品牌的时候，顾客才会持续不断的购买。在这个微商遍地都是，朋友圈产品琳琅满目的时代，我们要靠的不单单是好的产品，比的更多的是服务。同样一个产品很多人在卖。那么为什么她就愿意在我这里买，愿意做我的代理？

就是因为你给对方的什么态度，是什么服务？售前我们讲究技巧和服务，引导。售后我们要做的就是跟踪，提问，解答，持续服务。

当第一次来想要购买的顾客，像自己咨询的时候。一定要完善的给顾客讲解到每一个顾客所想了解的。

大家都什么问题都可以问？有什么问题可以尽量问我，哪里不懂，都可以问。

最开始的相信你的都是陌生人，下面我用和大家互动的方式回答大家不懂的，但是也有很多的人，最开始成交的都是陌生人。

(本文来源

余小华