文｜TobyLu

截至年，数字化其实已经发展近10年，从开始的模糊到后面的逐渐清晰。如今，对于企业来讲，数字化不再是一门“玄学”，而是有一条清晰的增长路径。

近日，中国领先的企业数字化运营和营销云平台爱点击集团正式对外发布《SaaS+X，爱点击数字化运营白皮书》，内容显示：年，中国数字经济规模达到39.2万亿元，渗透率是40.7%，数字用户超10亿，增速放缓但红利未见顶。

综合来看，《白皮书》由浅入深，由表及里，从数字化运营定义、原因、现状，到数字化运营的两大支点“SaaS+X”，深度解析了不同企业在数字化转型上的实际增长案例与方式。

那么，年，企业的数字化要怎么做？有哪些实战经验值得借鉴？Morketing对《SaaS+X，爱点击数字化运营白皮书》进行深度解读。

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数字化运营的现状是什么样的？

在解读《白皮书》之前，不妨先看看如今数字化营销机构生态变化。

在Morketing研究院发布的《中国MarTech行业生态图（自建生态）》中发现，越来越多的营销机构从最初的单个生态图板块，开始将业务能力触及到更多的生态版图中去，标志着数字化已经从专注于营销单点业务渗透至营销全链路。

这也说明以爱点击为代表的数字化转型服务商的竞争在加剧，企业对于数字化运营不再是单个要求，而是多点、全方位要求。

这样的变化，是来自企业在市场上的行为引起的，比如在《白皮书》中，Morketing观察到数字营销市场的3个重要数据变化。

一、企业营销预算不断向线上转移，互联网广告保持增长态势

广告规模是市场的风向标，《白皮书》指出，年，中国互联网广告市场规模达到.3亿元，占中国广告市场总规模的59.5%，并且未来的趋势还是逐年攀升的。

这说明在营销预算投入上，有近六成的企业会选择线上互联网广告作为渠道，根据QM的《中国互联网年度大报告》显示：在年上半年，互联网广告市场规模占比将超过60.7%。

且爱点击数据显示：数字化运营如今呈“广告预算快速反弹，导致公域流量争夺更加激烈”的趋势。

但同时，客户类型中，美妆、日化、食品类客户对于私域流量的建设如火如荼，它们都获得了不错的GMV增长。

二、消费者决策路径缩短，营销向品销协同进化；

传统的消费者决策路径遵循着曝光——认知——喜爱——购买的四步流程，大致呈现漏斗形，而在移动互联网时代，效率被大大提升，消费者的决策方式也发生巨大变化，在信息触达的每一个环节，都能产生交易，比如种草、喜爱、信任、忠诚，最终消费者成为“分享者”，持续裂变下向“品销协同”进化。

这个数据值得重视，在内容营销侧，企业的重视程度不断上升，《白皮书》调研了爱点击数字营销客户TOP后发现，年的内容营销预算占比增长率达到了11%。

三、企业媒介选择开始重点
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