时间:2022-7-4来源:本站原创作者:佚名
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导语

本文件简明而清晰的介绍深圳启晟教育科技有限公司和湖南睿晟科技有限公司针对农商银行定制开发的积分营销平台项目,帮助银行领导迅速了解本项目的目标、价值和实施模式。

01

应用背景:从线下经营到线上展业是大势所趋

移动网络普及,银行业务离柜:随着移动互联网的普及,客户对银行服务的要求从便捷、安全、收益,变为随时随地、知我所需、场景多元、情感互动。传统业务大量离柜,银行继续在线上开拓新的营销触点。

业内竞争激烈,外部冲击不断:大、中型银行走出一、二线城市,进入中+小城市和县域经济跑马圈地,农商银行面临的市场竞争愈发激烈。同时,互联网金融也在以其便捷、高效的优势,不断从银行攫取资源。

面向年轻客群,营销模式改变:农商银行的客户群体普遍年龄偏高,对于银行业务的可持续发展,必须调整客户结构,降低平均年龄。而针对年轻客户,更应侧重在线上渠道将金融场景和非金融场景有机融合。

02

解决问题:线上获客、活客、转化一站式解决

线上批量快速获客:通过资源互通,半年内实现本地核心商户、企业和个人50%以上的线上获客。

存量沉睡客户激活:通过线上运营,大幅提升银行存量商、企客户的资金交易频率和个人客户粘性。

银行金融品牌打造:通过IP打造,让农商银行成为本地最具有影响力、号召力的金融服务综合体。

本地异业联盟构建:通过模式创新,与本地商户、企业联合打造以生态圈为依托的金融营销新业态。

客户年龄结构优化:通过消费场景,为银行创造与年轻客户更广泛的链接触点,降低客户平均年龄。

线上金融业务转化:依托线上平台,实现个人存、贷,以及商户和企业存、贷、结算等业务的转化。

03

产品设计:模式创新、技术先进、场景丰富

3.1积分规则

国内首创“双轨制”积分模式,“补贴型积分”针对高利润、低成本的产品,以及时点营销指标冲刺时定向发放,把营销经费用在刀刃上;“免补贴积分”针对存量客户长期发放,持续提升客户的粘性和活跃度。

我公司通过平台搭建和运营辅导,帮助银行与本地优质商户开展联合营销和资源互换,获取商户提供的免补贴优惠,每个区、县最少合作商户家以上,每天可为平台提供价值近万元的优惠产品和服务。

补贴型积分

免补贴型积分

积分价值

与银行营销经费直接挂钩,与供应商按比例结算,由银行提供补贴

银行无需投入,使用宣传资源、平台资源和客户资源与本地商户置换

积分来源

新增业务:如新开户、新增存款、新增贷款、新开各类电子银行业务、信用卡消费……

存量业务:存款、贷款、理财余额等

运营活动:签到、抽奖、转发、消费、评论……

消费模式

无论多少积分,都可以在消费中灵活抵扣

使用指定数量积分兑换商户优惠券、折扣券

成本收益

无论多少积分,都可以在消费中灵活抵扣

成本由商户承担,银行和商户形成互利共赢的联盟机制,银行完全零成本运营

3.2积分发放

支持多种积分发放模式,营销场景更灵活。

系统自动发放:系统层对接,抓取内网业务数据,按规则自动向客户发放积分。

员工手动发放:行员在网点办理业务现场直接通过手机端软件向客户发放积分。

积分卡片发放:印制
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