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有人的地方，就有商业，有商业的地方就会有营销。

很多公司聘请了大量的销售人员，负责前端的客户开发与推销，他们大都拿着高提成，只要出单，工资不会低到哪去，然而这个岗位却是各行各业里面人员流动最大的，为什么？

有些觉得自己干不好营销，觉得自己吃不了那碗饭，不是干营销的料；还有一些觉得自己的性格不适合干营销，等等。

其实这些都不是最主要的原因，做好营销很简单，先要掌握最基本的原理，研究怎么把产品卖给用户，其实也就是研究三个关键点：了解产品、了解用户、研究怎么卖。

只要吃透了这三点，哪怕你是一个社恐患者，也能成为一个营销高手。

一、了解用户

首先，就是要了解你的用户是哪些人，或者是哪一类人。只有了解到他们真正的需求，那你才能打开你与用户之间沟通的大门。

以企业服务公司为例。那么你的客户就是企业的老板。老板的痛点是什么？公司的现金流，涉及到的税务问题，对于股权的控制，以及人才方面等。

那你作为企业服务的一方，你就要在这些方面去考虑用户的需求。

二、了解产品

产品是一个公司业务开展的的核心。你需要了解你的公司都有哪些业务，有哪些产品正是用户需要的。

上面说了企业服务公司用户的痛点，那么你就可以对症下药。比如，现金流的来源就是业务，那你就可以去帮你的用户去营销他的业务。

比如，你可以给你的用户进行新媒体营销。

新媒体营销五步法∶抓潜、渗透、成交、服务、追销。还可以进行爆品营销，像小米就是一个完美的例子，他们家有很多的产品，但是爆品就只有一个，那就是小米手机。

税务上就派出你们公司的财务去进行筹划。而控制权也就是股权薪酬，它和人才团队都属于公司组织架构里的，你就可以去推荐你们的课程给用户，让他学习。

三、怎么卖

了解了用户和产品，接下来才是重头戏，也就是你怎么才能把你的产品卖出去。

首先，销售一定要调整好自己的心态，不要觉得一次被用户拒绝就失去信心，要相信自己才能感染到用户。

其次，掌握完整的成交流程才能将交易完整的进行下去。

成交流程是什么样的？

还是以企业服务公司为例。

1.打电话。

先做自我介绍，告知用户你是谁？在干什么？，做哪些产品和服务？

然后挖掘客户需求，了解用户需要什么。

再一个就是加
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