为了尽快上线支付功能，FacebookMessenger团队需要更多的公司参与该功能的测试。另一方面，他们将与一些公司或组织展开合作，如PayPal、Stripe、Visa，MasterCard,AmericanExpress和Braintree等。

届时，用户仅需要一张与FacebookMessenger绑定的信用卡，通过与聊天机器人进行对话，就可以直接在平台内部完成交易。

据统计，年FacebookMessenger的用户量已经突破了10亿。庞大的用户量对于参与平台内的聊天机器人研发的公司来说，意味着巨大的商业空间。

Marcus表示“虽然FacebookMessenger目前并不注重于商业化，并且也不会给Facebook带来显著的收入，但很多公司已经通过它们所研发的聊天机器人，向用户投放产品广告或公司网站链接。线上支付功能一旦上线，这些公司可能会取得更大的广告收益。”

年8月，其手机端APP在iOS和安卓系统版同时上线，但在用户量方面并未取得显著成果。年，为了推广FacebookMessenger，Facebook宣布取消聊天功能，并将此业务完全交给了FacebookMessenger后，用户量就呈现了井喷式的增长。

年7月，FacebookMessenger用户总量达到7亿，而在年7月，该数字就再一次被刷新，用户总量突破了10亿。

年4月，在旧金山举办的F8开发者大会上，FacebookMessenger宣布允许企业在Messenger平台上构建机器人。目前，聊天机器人可以向用户提供比如预订产品，定外卖，资讯或打印等服务。

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