营销QQ的概念：腾讯公司研发的一款给中小型企业用的专用QQ（在线客服系统CRM客户管理系统网络营销）营销QQ的功能：挖掘客户、留住客户、维护客户、提升服务水平、提高企业档次、方便企业管理员工等。

（1）挖掘客户：可以挂在任何与您合作的网站上，自动添加来访者为QQ好友，24小时在线，无需人工管理。通过普通QQ查找功能在查找企业一栏搜索关键词可以搜到营销QQ用户为您提供商机。类似百度搜索

（2）留住客户：所有曾经咨询过营销QQ的客户资料会永久保存客户自己没有办法删除公司员工无法删除只有公司老板或管理层使用号主工号的人才有权限删除客户。而商务通live百度商桥等在线客服只能留住意向特别大的客户，那么那些潜在客户就会流失。

（3）维护客户：营销QQ有群发广告的功能，可以给您营销QQ里已经存在的一些潜在客户一键群发广告，或者节假日定时的发祝福语。激发客户消费欲望，提醒客户我的存在可控性高，针对性强，直接快速高效，投入小，收益大。2分钱一条，元一万条，算一笔账，用什么方法可以花元在一秒钟内给一万个客户发送广告。

（4）提升服务水平：营销QQ是多人同时在不同电脑上登录的一个超级QQ。可以有3-50个人同时登录操作，对外只是一个QQ号码，对内是50个人在一起管理这个25万好友容量的QQ，不管何时总会有人在线，24小时不间断为客户服务。通过CRM客户管理系统科学的分配方式让每位客服各守其职。

（5）提高企业档次：营销QQ是实名制的，申请注册时需要提供合法的营业执照副本网站备案人身份证复印件法人代表证件，营销QQ用户不可能会出现皮包公司非法公司，给客户一个放心的咨询平台。并且营销QQ的聊天界面与普通QQ完全不同，号码以0或开头9位数靓号方便好记，界面可以放上企业的LOGO网址连接资质证书公司动态企业相册联系方式等等。给客户不一样的体验。会话结束后会有满意度评价方便公司对员工的考核。

（6）方便企业管理员工：营销QQ可以多名员工同时登录管理，其中工号是主工号既管理员帐号，可以监控到员工的所有客户动态、聊天记录，每日的工作量，数据分析报表。以及每位员工的密码设置，员工离职不用担心再带走客户了，换一位新员工可以通过已经保存的客户资料和聊天记录立马接手这位客户。营销QQ没有任何的娱乐功能提高员工的工作质量老板也放心很多。

价格：

营销QQ是按工号收费的一个工号最低3个工号起售，就是1年工号意同坐席、子帐号。每个工号可分配一名员工。如一个企业开通了3个工号，则该企业支持同时间3名员工（3个工号）使用该营销QQ，但对外沟通时和展示时，是统一的营销QQ号码。

营销QQ支持的工号数为3-50个，即最小3工号，最多50工号。给您算一笔帐百度竞价一个月最低要投入左右2块钱点击一次来算能点击次就是个点击量。据统计真正有意向的只有40%其他都是点着玩的。就是个准意向客户，要是通过百度商桥或者其他在线客服的话只能和这个客户交流一次转换率大概是5%就是有50个客户很可能会成交。投入回报50个客户还不错，但还有个客户哪去了？那些也是意向客户艾。他不给联系方式你怎么找到他。如果用营销QQ呢？一年营销QQ接过的所有意向客户会全部加为好友存储到客户数据库，长期维护开发。客户只会多不会少。

一天发一个广告都没问题。节假日群发祝福提醒客户我们的存在。虽然效果体现的慢一点前期需要囤积客户但是后期很给力。

营销QQ是为满足广大QQ用户在互联网上的商务需求而推出的产品，会周期的向大家推荐一两个著名的企业，以丰富大家的互联网生活。目前已有众多企业开始使用了营销QQ，如中国电信(00)、中央电视台()、戴尔电脑()、梦露时尚()等，此为展示号码，欢迎广大网民添加好友并进行沟通。

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拥有了腾讯营销QQ，您就等于同时拥有了：企业邮箱、企业网站、企业至尊靓号、QQ广告、QQ名片、QQ群发、QQ搜索、海量客户、客户管理系统、在线客服、满意度平价等。

腾讯营销QQ功能简介：

1、同一号码多人在线：一个营销QQ可由多个客服同时使用，通过科学分配方式实现高效客户服务；

2、靓号展示企业尊贵形象，是企业网络营销的身份象征；

3、十万好友聊天不卡一个营销QQ可容纳10万好友，客户再多也装得下；

4、同时在线聊天客户再多也不卡，客服轻松应对多个客户聊天记录；

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